Xiaomi Terapkan Metode Baru Cek Aktivasi HP Melalui WhatsApp

Tunggu balasan dari tim Xiaomi Indonesia mengenai status aktivasi.

Cara Mengetahui Nomor IMEI

Untuk melanjutkan proses, pengguna harus memastikan nomor IMEI perangkat mereka. Ada beberapa cara untuk mengetahuinya:

Kode rahasia: ketik *#06# pada aplikasi telepon, nomor IMEI akan muncul otomatis.

Kotak penjualan: lihat stiker di bagian luar kemasan produk.

Nomor IMEI sangat penting untuk keperluan servis, klaim garansi, maupun pengecekan aktivasi.

Kendala dalam Proses Pengecekan

Proses ini memang memerlukan langkah lebih banyak dan terkadang pengguna harus menunggu antrean layanan pelanggan. Namun, sistem baru ini memberikan interaksi yang lebih fleksibel karena pengguna dapat berkonsultasi langsung dengan agent melalui WhatsApp kapan saja.

Transformasi Digital Xiaomi

Langkah Xiaomi ini mencerminkan transformasi digital dalam layanan konsumen. Kolaborasi dengan operator telekomunikasi juga terus berkembang, seperti bundling eSIM dengan XL Axiata yang menawarkan kuota gratis hingga 60GB.

Meskipun dianggap kurang praktis bagi sebagian pengguna, metode ini menunjukkan komitmen Xiaomi dalam memberikan layanan yang lebih interaktif serta sesuai dengan kebiasaan komunikasi masyarakat Indonesia yang banyak menggunakan aplikasi pesan instan.

Sumber: