Gubernur Herman Deru Respons Keluhan Warga Soal Air Bersih

SILAMPARITV.CO.ID – Gubernur Sumatera Selatan (Sumsel), Dr. H. Herman Deru, meninjau PT Tirta Sriwijaya Maju (TSM), Sabtu (28/2/2026), menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait ketersediaan dan kualitas air bersih.

Kunjungan tersebut merupakan bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Sumsel untuk memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar.

Dalam peninjauan itu, Herman Deru menekankan pentingnya menjaga kelestarian sumber air sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan. Ia mengingatkan manajemen PT TSM agar tidak memaksakan penambahan sambungan baru hanya demi mengejar target omzet, apabila berdampak pada menurunnya kualitas pelayanan.

“Animo masyarakat memang tinggi. Namun jangan sampai memaksakan penambahan sambungan baru jika pelayanan menjadi terganggu. Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas utama,” tegasnya.

BACA JUGA:Kabar Duka Nasional, Wakil Presiden ke-6 RI Try Sutrisno Wafat di RSPAD Gatot Soebroto

BACA JUGA:Tips Mengatur Pola Minum Saat Puasa Agar Ginjal Tetap Sehat dan Tubuh Tidak Dehidrasi

Terkait keluhan air keruh yang sempat disampaikan warga, Herman Deru menjelaskan kondisi tersebut disebabkan oleh proses penggantian pipa distribusi serta gangguan pasokan listrik. Menurutnya, persoalan tersebut kini telah teratasi.

Ia menambahkan, untuk mengantisipasi gangguan listrik, PT TSM telah menjalin kerja sama dengan PLN dengan memanfaatkan sistem cadangan daya (backup) berupa genset.

Selain itu, Gubernur juga menyoroti keluhan warga di salah satu perumahan di kawasan Tanjung Barangan yang mengalami gangguan aliran air. Ia meminta PT TSM meningkatkan pelayanan dan mengutamakan kepuasan pelanggan.

“Pelayanan adalah yang utama. Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Minimal tidak merugikan sudah baik. Jangan memaksakan menaikkan omzet jika berdampak pada buruknya pelayanan,” ujarnya.

BACA JUGA:Dorong Peningkatan Produksi, SKK Migas Dukung Field Trial (FT) Injeksi Chemical di Lapangan Meruap

BACA JUGA:Hasil SNBP 2026 Diumumkan 31 Maret Pukul 15.00 WIB, Ini Link Resmi dan Langkah Selanjutnya

Dalam kesempatan tersebut, Herman Deru juga meninjau langsung peralatan dan proses pengolahan air, mulai dari air baku hingga menjadi air bersih yang layak konsumsi. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kualitas air yang dipasok kepada masyarakat memenuhi standar kesehatan.

Kunjungan ini diharapkan dapat mendorong peningkatan kualitas pelayanan air bersih di Sumatera Selatan serta menjawab kebutuhan masyarakat secara berkelanjutan.

Sumber: