Langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih menu Masuk atau Daftar.
- Login menggunakan NIK KTP dan kata sandi akun.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Info Peserta atau Kartu.
- Nomor BPJS beserta status kepesertaan akan langsung terlihat di layar.
BACA JUGA:Duka di Sungai Pinang, Jenazah Sopiah Akhirnya Dibawa Pulang Keluarga dan Telah Dimakamkan
BACA JUGA:Antisipasi Macet Mudik 2026, Dishub Sumsel Siapkan Rekayasa Lalu Lintas di Jalur Palembang–Jambi
2. Melalui WhatsApp Layanan Pandawa
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan asisten virtual melalui WhatsApp yang bisa diakses selama 24 jam.
Cara menggunakannya:
- Simpan nomor WhatsApp resmi BPJS Kesehatan 0811-8750-400.
- Kirim pesan seperti “Halo” atau “Menu”.
- Pilih layanan Cek Status Peserta.
- Masukkan NIK dan tanggal lahir sesuai permintaan sistem.
- Sistem akan memberikan balasan berisi nomor BPJS dan status kepesertaan.
BACA JUGA:Realme Rilis Note 80 di Indonesia, HP Entry Level dengan Baterai Jumbo
BACA JUGA:Viral Video Menu MBG Lele Mentah, Badan Gizi Nasional Angkat Bicara
3. Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan
Jika lebih nyaman menggunakan layanan telepon, peserta dapat menghubungi call center resmi.
Langkah-langkahnya:
- Hubungi nomor 165 melalui ponsel.
- Pilih menu pengecekan data kepesertaan.
- Masukkan NIK KTP melalui keypad telepon.
- Ikuti instruksi sistem hingga nomor BPJS dibacakan oleh layanan otomatis.
BACA JUGA:3 Hari Menuju Ops Ketupat Musi 2026, Polres Lubuklinggau Siap Amankan Mudik Lebaran
BACA JUGA:Kapolres Lubuklinggau Imbau Warga Perhatikan Keamanan Rumah dan Kendaraan Saat Mudik Lebaran 1447 H
4. Mengirim SMS Gateway
Cara ini cocok bagi pengguna ponsel yang tidak memiliki akses internet.
Caranya:
- Buka menu SMS pada ponsel.
- Ketik pesan dengan format: NIK (spasi) Nomor NIK.
- Contoh: NIK 317xxxxxxxxxxxxx
- Kirim ke nomor 0877-7550-0400.
- Tunggu balasan yang berisi nomor BPJS Anda.