Mengoptimalkan Layanan Publik Disdukcapil Metro Siap Melayani Warga Jelang Libur Panjang Idul Adha 2024
--
SILAMPARITV.CO.ID - Dalam menghadapi libur panjang Idul Adha 2024, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Metro menunjukkan kesiapannya untuk melayani warga dengan baik.
Kantor Disdukcapil Metro menjadi pusat perhatian warga, yang terlihat dari lonjakan kunjungan mereka menjelang hari libur.
Sebuah pantauan dari Tribunlampung.co.id pada Jumat (14/6/2024) sekitar pukul 10.00 WIB menggambarkan antusiasme warga yang memadati kantor tersebut.
Salah satu warga, Karina dari Metro Utara, mengungkapkan bahwa ia datang untuk mengurus dokumen kependudukan, khususnya KTP.
"Datang ke sini mau buat KTP," ungkap Karina. Ia juga menambahkan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Disdukcapil Metro sangat memuaskan. "Pelayanannya bagus, antrEannya jelas, dan tempat antreannya juga nyaman," tambahnya dengan senyum.
BACA JUGA:Mau Liburan? Simak 8 Tempat Wisata di Bandar Lampung yang Patut Dikunjungi
Meski begitu, Karina juga mengakui bahwa ia belum mengetahui tentang layanan daring atau online yang mungkin disediakan oleh Disdukcapil Metro. "Belum tahu kalo itu (Layanan online)," ungkapnya dengan rasa penasaran.
Kepala Disdukcapil Metro, Ika Pusparini Anindita Jayasinga, memberikan penjelasan yang memperjelas situasi tersebut.
Ia menyatakan bahwa meskipun kantor tutup selama libur Idul Adha 2024, layanan kependudukan secara daring tetap tersedia. "Layanan Kependudukan daring tetap buka, akan tetapi diprosesnya di hari kerja atau hari Rabu (19/6/2024) depan," jelas Ika.
Namun, untuk pelayanan langsung di Kantor Disdukcapil Metro, ia menegaskan bahwa kantor akan tutup selama libur panjang tersebut.
"Untuk hari libur Senin, dan Selasa depan itu pelayanan langsung di kantor tutup, selama tanggal merah itu tutup pelayanan langsung di kantor," tambahnya dengan tegas.
BACA JUGA:Waspada Sejak Oktober 2023, Gunung Slamet Berpotensi Meletus
Ika juga mengimbau kepada warga agar memanfaatkan layanan kependudukan secara daring melalui WhatsApp selama libur Idul Adha. "Nantinya laporan melalui daring itu akan diproses pada hari kerja yaitu pada Rabu (19/6/2024)," lanjutnya.
Dari keseluruhan gambaran yang disajikan, terlihat bahwa Disdukcapil Metro telah melakukan persiapan matang dalam menghadapi lonjakan kunjungan warga menjelang libur panjang Idul Adha 2024. Pelayanan yang baik dan ketersediaan layanan daring merupakan bukti nyata komitmen mereka untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Hal ini sejalan dengan semangat pelayanan publik yang efisien dan efektif, di mana setiap warga dapat dengan mudah mengakses layanan yang mereka butuhkan tanpa harus terkendala oleh faktor waktu dan jarak.
Adanya pemberitahuan mengenai ketersediaan layanan daring juga menunjukkan transparansi dan upaya Disdukcapil Metro untuk memastikan bahwa informasi tersebut tersampaikan kepada masyarakat dengan baik.
BACA JUGA:Hanya Jangka Pendek, Benarkah Korban Judi Online akan Masuk Daftar Penerima Bansos?
Sebagai warga, kita juga memiliki tanggung jawab untuk memanfaatkan layanan publik ini dengan sebaik-baiknya.
Dengan cara ini, kita tidak hanya memudahkan diri sendiri dalam mengurus administrasi kependudukan, tetapi juga turut mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam menghadapi tantangan masa depan, Disdukcapil Metro dapat terus melakukan inovasi dan peningkatan dalam pelayanan mereka.
Mulai dari pengembangan sistem daring yang lebih canggih hingga peningkatan pelatihan bagi petugas layanan agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat.
Dengan demikian, mari kita bersama-sama mendukung upaya pemerintah dan melangkah menuju sebuah masyarakat yang lebih maju dan berkembang, di mana setiap individu memiliki akses yang sama terhadap layanan publik yang berkualitas.
BACA JUGA:Polri akan Terapkan Sistem Baru pada SIM, Ini Sanksinya!
Libur panjang Idul Adha 2024 menjadi momentum bagi kita untuk merefleksikan pentingnya peran layanan publik dalam kehidupan sehari-hari, serta untuk terus mendukung dan memperjuangkan peningkatan kualitasnya.
Sumber: